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地域住民の苦情記録
地域住民からの苦情を受付日・区分・場所・発生時刻・対応状況で記録し、初動期限の超過、同じ場所・区分での再発、夜間帯の発生割合、完了までの日数を集計します。
- 誰のため
- 近隣住民からの苦情を記録している宿の責任者
- 何が楽になるか
- 初動期限の超過や同じ場所での再発、夜間の発生割合が集計される
- 入力する項目
- 確認日/初動期限(受付から)/夜間帯の開始/夜間帯の終了/再発とみなす件数(同場所・同区分)/受付日/区分/場所/発生時刻/対応状況/完了日
入力の例
| 確認日 | 2026-09-25 |
|---|---|
| 初動期限(受付から) | 2 日 |
| 夜間帯の開始 | 22:00 |
| 夜間帯の終了 | 06:00 |
| 再発とみなす件数(同場所・同区分) | 2 件 |
| 受付日 | 2026-09-20 |
| 場所 | 裏口駐車場 |
アプリを開くと、この例が入った状態から始まります。自社の数字に書き換えて使ってください。
使い方
下のボタンでアプリを開き、項目を入れて結果を見るだけです。会員登録は要りません。入力した内容はブラウザの外へ送りません。
簡易版です。計算・判定は決まったルールによる目安です。重要な判断は担当者が確認してください。
宿泊・観光のほかのミニアプリ
自社の項目やルールに合わせた本格版や、AIで入力・判定まで自動にする版を個別に作ります。何に使えるかは、無料のAI活用診断で一緒に決めます。