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接客フレーズ練習
接客場面ごとに練習者の言い方（書き取り）を模範の必須語句・避けたい言い回しと照合し、語句の抜け・NG表現・読み上げ時間の目安を判定して練習が必要な場面を抽出します。
- 誰のため
- 接客の言い回しを練習している新人・教育担当者
- 何が楽になるか
- 必須語句の抜けや避けたい言い回しが場面ごとに指摘され、練習する場面が分かる
- 入力する項目
- 話す速さ（目安）／必須語句の合格ライン／避けたい言い回し（、区切り）／場面／必須語句（、区切り）／練習者の言い方（書き取り）／目安の秒数（任意）
入力の例
| 話す速さ（目安） | 6 文字/秒 |
|---|---|
| 必須語句の合格ライン | 100 % |
| 避けたい言い回し（、区切り） | よろしかったでしょうか、からお預かり、になります、の方 |
| 場面 | 入店時 |
| 必須語句（、区切り） | いらっしゃいませ、何名様 |
| 練習者の言い方（書き取り） | いらっしゃいませ。何名様でしょうか |
| 目安の秒数（任意） | 4 秒 |
アプリを開くと、この例が入った状態から始まります。自社の数字に書き換えて使ってください。
使い方
下のボタンでアプリを開き、項目を入れて結果を見るだけです。会員登録は要りません。入力した内容はブラウザの外へ送りません。
簡易版です。計算・判定は決まったルールによる目安です。重要な判断は担当者が確認してください。
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自社の項目やルールに合わせた本格版や、AIで入力・判定まで自動にする版を個別に作ります。何に使えるかは、無料のAI活用診断で一緒に決めます。