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休眠顧客の抽出
最終来店日からの経過日数で顧客を稼働・休眠予備・休眠・離反に分類し、休眠顧客を累計利用額の大きい順に並べて掘り起こし対象を決めます。
- 誰のため
- しばらく来ていないお客様に声をかけたいサロンの店長
- 何が楽になるか
- 経過日数で顧客が分類され、休眠顧客が累計利用額の大きい順に並ぶ
- 入力する項目
- 基準日／休眠予備とみなす経過日数／休眠とみなす経過日数／離反とみなす経過日数／顧客名・番号／最終来店日／累計来店回数／累計利用額
入力の例
| 基準日 | 2026-09-25 |
|---|---|
| 休眠予備とみなす経過日数 | 60 日 |
| 休眠とみなす経過日数 | 90 日 |
| 離反とみなす経過日数 | 365 日 |
| 顧客名・番号 | 山田 |
| 最終来店日 | 2026-09-01 |
| 累計来店回数 | 12 回 |
| 累計利用額 | 96,000 円 |
アプリを開くと、この例が入った状態から始まります。自社の数字に書き換えて使ってください。
使い方
下のボタンでアプリを開き、項目を入れて結果を見るだけです。会員登録は要りません。入力した内容はブラウザの外へ送りません。
簡易版です。計算・判定は決まったルールによる目安です。重要な判断は担当者が確認してください。
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自社の項目やルールに合わせた本格版や、AIで入力・判定まで自動にする版を個別に作ります。何に使えるかは、無料のAI活用診断で一緒に決めます。